BÉNÉVOLES EN ACTION | FICHE DES DESCRIPTIONS DES TÂCHES | Édition 2012

• Inviter les festivaliers à participer aux activités de la zone
• Accueillir les  participants
• Prendre les inscriptions
• Aider au déroulement de l’activité
• Fournir un soutien technique aux organisateurs et aux participants
• Répondre aux besoins logistiques des animateurs du secteur
• Assister les festivaliers lors du déroulement des activités
• Assurer la sécurité autour des activités
• Veiller à la propreté des lieux

• Accueillir le public
• Établir un contact chaleureux et professionnel avec les festivaliers
• Diriger le public et répondre à leurs questions
• Informer les visiteurs sur les activités et les événements de la journée
• Connaître parfaitement la programmation détaillée et le site du Festival
• Offrir un bon service à la clientèle

• Accueillir et diriger les bénévoles
• Diriger les bénévoles
• Connaître les secteurs et les différents postes des bénévoles
• Organiser les repas et en assurer le ravitaillement
• Distribuer les chandails et autres objets promotionnels
• Répondre aux besoins logistiques des responsables
• Veiller à la sécurité et à la propreté des lieux

• Fait le montage et le démontage des ateliers et des zones de programmation
• Installation des périmètres de sécurités
• Aider au positionnement et à l’installation de la signalisation sur le site
• Aimé le travail physique

• Offrir un excellent service à la clientèle aux exposants
• Offrir un service de montage et démontage au besoin
• Patrouiller le site afin de répondre à leurs besoins logistiques
• Prendre connaissance du nom des exposants afin d’orienter les visiteurs

• Contrôler l'entrée et la sortie des exposants
• Gérer les places de stationnement des exposants
• Assurer la fluidité de la circulation
• Veiller à la sécurité et à la propreté des lieux

Sécurité Challenge plein air

• Assurer une surveillance lors de l'événement
• Diriger les participants au besoin
• Accomplir différentes tâches selon votre positionnement
• Veiller à la sécurité des participants
• Savoir utiliser un radio-émetteur

• S’assurer que le besoin en bénévoles est comblé dans les différents secteurs
• Effectuer le remplacement des autres bénévoles pour les repas et les pauses
• Donner un coup de main à une équipe qui serait débordée
• Savoir utiliser un walkie-talkie
• Faire preuve d’adaptation aux différentes activités et situations tout au long du festival

Les responsables de secteurs veillent au bon déroulement d’une activité qui leur ait attribué. Parmi les aptitudes recherchées : Leadership, sens de l’organisation, diplomatie et bonnes capacités à communiquer.

• Être la personne-ressource pour les bénévoles d’une équipe
• Faire une réunion le matin avec les bénévoles de son équipe pour assigner les tâches et répondre aux questions de chacun.
• Assister tous les membres de son équipe dans leurs fonctions en les informant de leurs rôles respectifs, selon leur poste
• Savoir utiliser un walkie-talkie
• Soutenir et motiver son équipe de travail dans l’exécution de ses tâches
• Connaissance des procédures d’urgences
• Travailler en étroite collaboration avec la coordonnatrice à la programmation, la coordonnatrice à la logistique et la responsable des bénévoles.
• Gérer les horaires des membres de son équipe.
• Gérer les horaires et les rotations des membres de son équipe.
• Tenir une réunion de compte rendu à la fin de chaque journée avec la coordonnatrice à la programmation (5-10 minutes maximum par responsable de secteur).
• Être présent tous les jours du festival.